Voice of the Customer Innovationsturbo

Innovationsverbund schliesst Lücke zwischen Innovation und Umsetzung

News

Innovationsverbund schliesst Lücke zwischen Innovation und Umsetzung. Ein herzliches „Grüß Gott“! Mit unserem lokalen Partner creaffective freuen wir uns auf gute, gemeinsame Projekte. Auf der Suche nach einem Experten für B2B-Innovationsworkshops sind wir von CUSTOMERVOICE auf das vielversprechende Angebot von Geschäftsführer Florian Rustler gestossen. Lange Expertise, ein Faible für den guten, deutschen Mittelstand, steter Verbesserungswille sowie unser…

Innovationsmöglichkeit bei widersprüchlichen Kundenwünschen im House of Quality

Innovationsturbo durch die Stimme des Kunden

News

Verborgene Kundenwünsche durch Kundenbeobachtung aufzudecken ist als unsere Lieblingmethode beim Einholen der Kundenwünsche bekannt. Dass wir die Ergebnisse für unsere Kunden gern mit einem House of Quality in konkrete Spezifikationen umwandeln, damit sie die Ideen mit der Konstruktion besprechen können, vielleicht auch. Was aber machen wir, wenn sich Kundenwünsche widersprechen? Also das Auto, das leicht…

Innovationsworkshop aus Kundensicht

Innovationsworkshops: In nur drei Tagen zur Entscheidungsvorlage!

News

Wir brauchen Innovationen, Leute… fangen wir doch erstmal mit einem WORKSHOP an! Diese Gedanken begleiten wohl die meisten von uns, wenn die Innovationspipeline kurzfristig mit frischen Ideen gefüllt werden soll. Daher haben wir von CUSTOMERVOICE uns das Neueste zum Thema Workshops im Lehrgang „Innovationsworkshopmoderator werden“ von creaffective beibringen lassen. Und so einiges gelernt, was sich von…

Beispiel House of Quality

House of Quality lernen mit Preisträgerin Jutta Saatweber

News

Ein einmaliges Angebot, das uns der VDI München im Juni macht: Für alle, die sich kundenorientierte Produktentwicklung auf die Fahne geschreiben haben, bietet der VDI in München einen ganztägigen Workshop mit der Grand Dame des Quality Function Deployments, Jutta Saatweber, an. Hier erleben sie unter anderem an einem Praxisbeispiel, wie das House of Quality wirklich funktioniert.…